质量管理

质量是企业的生命,产品实物质量是企业综合素质的一种表现形式。
为了保持本公司"省优、部优、行评第一名"的荣誉地位,并在优胜劣汰的市场竞争中赢得顾客的持续信赖和支持,就不能以单纯的制造质量观念指导工作,必须站在顾客的立场上,全方位观察本公司生产交货、服务和产品可靠性的综合质量指标水平。

为此,本公司在不断提升产品实物质量的同时,全面贯彻GB/T19001……ISO9000族标准,建立了质量保证体系。本公司从1997年开始,通过体系的有效应用,促进了组织持续地改进产品和过程,实现了产品质量的稳定和提高,保护了客户的利益。

今后本公司还将通过先进的质量管理理念和方法,进一步加强企业的产品质量、工作质量、尤其是服务质量。使质量管理工作与时俱进,不断提高,从而持续满足顾客的需求和期望。


质量方针的文字解释


顾客满意
追求顾客对企业全方位永久的许可。优质产品:在同类产品中保持领先地位,产品质量永远满足市场和顾客期望。


优质服务
顾客的96小时原则(顾客反馈的信息24小时内答复;需到现场解决质量问题的48小时内抵达现场;现场24小时内解决问题)。


精细管理
符合ISO9001:2000标准要求,采用质量管理8项原则先进的管理理念和方法。

以顾客满意度不断提高为目标

 

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